电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。
简单来说:就是投保人直接通过拨打保险公司车险电话投保,电话车险没有中间人,保险公司不需要花费额外的人力、物力、财力,保费也比其他渠道保险要便宜。